Сервисное обслуживание оборудования Canon/Oce
Постайл Системс предлагает своим Заказчикам полный пакет работ по обслуживанию продуктивных МФУ и печатных цифровых систем производства Canon/Осе, установке и настройке оборудования, текущему ремонту и поставке оригинальных расходных частей (расходников) и запасных частей.
Большинство наших клиентов выбрали сервисное обслуживание по договору, предусматривающее регламентное обслуживание, оговариваемое с Заказчиком в зависимости от периодичности и объемов эксплуатации оборудования, а также выезд сервисного специалиста по заявкам при возникновении такой потребности.
Как правило, существуют 2 вида сервисных договоров:
1. FSMA-договор, или договор с «покопийной» или «покликовой» оплатой, где Заказачик оплачивает только стоимость копии/отпечатка А4 («клика»), куда входят все сервисные работы (регламент+выезды), а также стоимость расходников и запчастей.
2.Договор на сервисное обслуживание, куда входит стоимость сервисных работ (регламент+выезды), а все расходники и запасные части поставляются по мере необходимости по отдельным счетам исполнителя.
Помимо этого, существует и система срочных выездов на бездоговорной основе — в случае возникновения сбоя в работе печатного оборудования наш высококвалифицированный специалист в кратчайшие сроки устранит неисправность.
Все сервисные специалисты нашей фирмы прошли обучение и имеют соответствующие сертификаты.
Сервисный центр “Постайл Системс» авторизирован компанией Canon на ремонт и техническое обслуживание продуктивных систем печати и МФУ.
Кроме традиционных аспектов сервисного обслуживания, предлагаем воспользоваться системой удаленной диагностики оборудования, позволяющей определять пробег машины, состояние счетчиков, а также наличие ошибок в работе — Canon eMaintenance.
Установка оборудования Canon/Oce
При покупке печатной системы, как правило, требуется ее запуск: снятие транспортировочных ограничителей, сборка модульных частей и узлов, установка расходных материалов, установка и подключение дополнительных устройств (податчиков бумаги, финишеров и т.п.).
Специалисты Постайл Системс произведут все необходимые работы по установке МФУ и печатного оборудования Canon:
- Снятие упаковки и транспортировочных ограничителей
- Сборка копировального аппарата
- Установка и подключение дополнительных устройств
- Установка расходных материалов
- Настройка и проверка работоспособности аппарата